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基于腾讯20余年的防护技术积累，帮助电商行业客户一站式解决Web安全、黑产羊毛党对抗安全问题，为您打造全面的安全防护系统
腾讯云电商安全场景方案
帮助电商行业客户一站式解决WEB安全问题
适合您的方案
电商营销
解决电商流量欺诈问题
内容风控
对购物平台的文本内容、视频、直播进行全场景内容识别
内容风控
对购物平台全部内容识别
网站防爬
过滤恶意机器人攻击及爬虫垃圾访问，保障电商系统访问流畅
网站防爬
过滤恶意机器人攻击访问
恶意攻击
抵御恶意木马攻击、漏洞利用，导致服务被加密勒索、远控挖矿
恶意攻击
抵御木马攻击、漏洞利用
以上方案是大部分电商平台会感兴趣的方案，也可提交业务需求免费咨询适合您场景的方案及产品介绍
提交您的业务需求免费咨询
电商行业面临的安全挑战
电商营销流量困局，该如何破局？
商品繁多、内容风控挑战大
随着直播兴起，带货效率虽高，也带来大量的内容风控挑战，内容违规容易触发平台封控。
广泛的商业化恶意流量对抗
恶意流量通过IP代理、设备仿真等模拟真实流量，导致大量虚假注册、数据失真影响决策。
恶意终端、自动化机器人工具
大量的爬虫bot、成熟脚本流量，导致页面被反复高频爬取，警惕营销费用打水漂。
高危漏洞、恶意入侵门户服务器
高级恶意流量威胁，定向的真人模拟、低频分布的访问流量，导致系统数据安全受到威胁。
电商营销与内容风控方案
营销风控、安心运营
内容风控 & 图文音视频审核
全栈式风控引擎
注册场景
全栈式风控引擎可识别虚假注册，在注册场景识别虚假注册的账号，并进行拦截和打击，减少“羊毛党”能够使用的账号量。登录场景
全栈式风控引擎可提高虚假账号登录门槛，从而减少能够到达活动环节的虚假账号量。活动场景
全栈式风控引擎能实时防控刷榜、刷单、抢券、电商秒杀等营销活动场景下薅羊毛、真人网赚作弊等各种欺诈行为，保障企业利益。
腾讯安心用户运营平台
电商商城交易
助力客户快速转型和销售触达，提供轻量版电商商城搭建工具，包含从商城页面装修-上下架-交易-售后的全链条功能。积分商城运营
助力客户轻松运营用户，免去繁琐开发，提供积分获取、兑换及活动的标准化模板，简单配置即可打造专属的积分商城。活动运营促活
提供抽奖类、养成类等热门活动模板，助力客户日常、节假日等活动运营，吸引用户高频参与并促进活跃，提升留存和积分转化率。
腾讯安心用户运营平台
提供轻量化的电商、积分及运营一站式服务，助力企业提升产品黏性，促进用户留存及活跃提升、并实现带动商业化收入增长增值
什么是内容风控？
- 天御将从联合腾讯云基础云服务，从接口输入、辅助判断、模型识别、客户策略处理以及人工审核与平台六个维度为用户提供完整的内容安全解决方案，让客户一次调用即可完成所有的内容审核工作。
- 通过风控策略的灵活调度，打造AI时代的智能内容风控服务，为客户提供针对全内容（图片、文本、音频、视频）的安全检测，防止例如涉黄图片、敏感文本、娇喘音频、违法视频等内容在企业内外传输、使用。
解决方案
文本内容安全
腾讯文本内容安全可以对购物平台的文本内容进行全场景覆盖式识别，包括商品简介、商品详情介绍、买家评价和用户问答等场景。防止涉黄等敏感类文本发布，降低人工识别成本和业务违规风险。图片内容安全
腾讯图片内容安全服务对购物平台的图片内容进行全场景覆盖式识别，智能识别商家/用户上传图片，高效识别并预警不合规图片，防止涉黄等敏感类图像发布，降低人工识别成本和业务违规风险。音频内容安全
腾讯音频内容安全为电商直播提供音频流切片识别、存储、自动识别的一站式、低时延的解决方案，识别可疑直播房间并进行预警。
文本内容安全
对文本进行内容安全识别，能够做到识别准确率高、召回率高，多维度覆盖对内容识别的要求
图片内容安全
对图片文件进行多样化场景检测，精准识别图片，有效降低内容违规风险与有害信息
电商业务系统安全防护方案
秒杀抢购、网页防爬
挖矿勒索病毒、漏洞防御
什么是网页爬虫
- 网页爬虫是通过自动化工具（如脚本/模拟器等）模拟真实访问，对网站进行数据、文案进行爬取的程序。
- 网页爬虫轻则消耗了业务带宽、CPU等业务资源，重则导致业务服务阻塞、宕机，营销资源被薅羊毛（如秒杀、抢购、SEM）等。
解决方案
BOT流量管理
使用Web应用防火墙防护：使用BOT管理能力，对流量进行分类识别，并根据不同的异常分级，设置人机识别、拦截的动态处置手段，阻止恶意流量侵害业务资产，阻断99.99%利用自动化工具交互的机器行为。营销场景防护
在高并发抢购及各类营销活动场景下，智能过滤恶意攻击及爬虫垃圾访问，保障业务访问流畅。解决恶意 Bot 爬虫竞争比价，库存查询，业务数据抓取分析，黑产 SEO 等负面影响问题，确保营销策略有效开展。验证码防御
腾讯验证码服务适用于"抢购"、"秒杀"、"优惠券"等活动场景，抵御薅羊毛、黄牛党行为，保障运营活动效果。同样适用于"用户注册"场景，有效减少恶意批量注册，防止撞库盗号，从源头上保护业务正常运行。
Web应用防火墙
基于 AI + 规则库的网页爬虫及 BOT 机器人管理，协助企业规避恶意 BOT 行为带来的站点业务风险问题。
面临安全风险
- 木马病毒是计算机黑客用于远程控制服务器的程序，将控制程序寄生于被控制的服务器中，对被感染服务器远程控制或挖矿；根据腾讯安全统计，以挖矿为目的的入侵行为超过54%，平均30天木马事件累计超过6000起。
- 漏洞是程序设计中的缺点和弱点，是黑客攻击的重要途径之一。从漏洞类型上主要包括系统组件漏洞，Web组件漏洞、应用漏洞等，主要漏洞风险类型前三位分别是拒绝服务漏洞、远程代码执行和任意文件读取漏洞。?
解决方案
主机安全漏洞防御
使用主机安全旗舰版RASP+防护：融合腾讯前沿的漏洞挖掘、实时高危漏洞预警技术，捕捉、分析0day漏洞；通过插件管理、虚拟补丁部署，一键化漏洞主动防御。虚拟补丁漏洞防御
使用Web应用防火墙防护：腾讯安全团队7*24小时监测，24小时内下发高危 Web 漏洞，0day 漏洞防护虚拟补丁，受护用户无需任何操作即可获取紧急漏洞，0day 漏洞攻击防护能力。违规异常流量拦截
使用云防火墙防护：监控并记录服务器上的主动外联行为，结合全网威胁情报，云防火墙可以自动拦截对C2服务器或矿池IP的连接流量，并阻断木马在内网横向扩散。
主机安全
腾讯云主机安全为应对频发的漏洞而开发的一套基于虚拟补丁的漏洞防御系统。
安全防御产品推荐
针对电商行业云上安全需求，有针对性的进行防护活动规则
客户之声
三天时间，腾讯帮助客户成功拦截了黑客的六次攻击，阻挡住了30%的恶意BOT流量，总清洗攻击流量高达6.34TB
- 客户是著名连锁快餐品牌。其小程序点餐端日流量很大，属于客户的重点业务，一旦在饭点高峰期遇到大量恶意攻击刷爆系统，可能会影响公司声誉，造成巨大经济损失
- 因此，考虑到客户的需求，腾讯云安全专家提出方案，在业务的前端加强防护，避免被大量恶意请求刷爆影响系统；并且，恶意攻击的处置要求精准化，防护粒度必须基于会话请求而不仅仅是基于源IP，实现准确拦截
- 最终，腾讯云为客户的点餐小程序成功拦截了多次攻击，有力保障了客户的小程序安全
——?某连锁快餐品牌
业务体量大，时刻都面临专业黑客的日常渗透和自动化的恶意攻击。通过云上安全防线，能够及时监测到恶意行为
- 客户的业务部署在互联网上。由于业务体量大，时刻都面临专业黑客的日常渗透和自动化的恶意攻击。一旦被攻破漏洞，可能导致客户业务数据被窃取或服务中断，甚至导致用户信息泄露的风险
- 客户考虑到业务体量大、流量波动大，决定采购腾讯云安全产品。因此，无需改变云上网络和业务架构，不影响业务稳定性
- 通过多维度的入侵行为检测功能，能够快速封堵客户业务暴露在互联网资产的漏洞，防止业务被入侵；另外，还能智能发现非法外联的主机，并自动阻断、告警，从而保障业务顺利运行
——?某连锁水果品牌
增加防护能力后，每日帮助客户拦截超高频访问源IP超过4000个，为客户的电商业务保驾护航
- 客户的网站核心接口，如购物车、支付等，往往在有营销、秒杀活动时遭遇洪水般的攻击，导致存在大量无效访问，造成带宽和服务器的巨大消耗。同时，用户不断投诉无法下单、抢券等，影响客户品牌声誉
- 腾讯云安全采用旁路架构，兼具检测和拦截能力，帮助客户在无需改变网络结构的情况下实现快速接入数百个域名。内置规则+AI引擎对已知和未知漏洞攻击行为实现高效拦截
- 增加防护能力后，能够快速、精准封禁恶意IP。每日帮助客户拦截超高频访问源IP超过4000个，从而使得客户的电商业务顺利进行
——?某社区电商品牌
三天时间，腾讯帮助客户成功拦截了黑客的六次攻击，阻挡住了30%的恶意BOT流量，总清洗攻击流量高达6.34TB
- 客户是著名连锁快餐品牌。其小程序点餐端日流量很大，属于客户的重点业务，一旦在饭点高峰期遇到大量恶意攻击刷爆系统，可能会影响公司声誉，造成巨大经济损失
- 因此，考虑到客户的需求，腾讯云安全专家提出方案，在业务的前端加强防护，避免被大量恶意请求刷爆影响系统；并且，恶意攻击的处置要求精准化，防护粒度必须基于会话请求而不仅仅是基于源IP，实现准确拦截
- 最终，腾讯云为客户的点餐小程序成功拦截了多次攻击，有力保障了客户的小程序安全
——?某连锁快餐品牌
业务体量大，时刻都面临专业黑客的日常渗透和自动化的恶意攻击。通过云上安全防线，能够及时监测到恶意行为
- 客户的业务部署在互联网上。由于业务体量大，时刻都面临专业黑客的日常渗透和自动化的恶意攻击。一旦被攻破漏洞，可能导致客户业务数据被窃取或服务中断，甚至导致用户信息泄露的风险
- 客户考虑到业务体量大、流量波动大，决定采购腾讯云安全产品。因此，无需改变云上网络和业务架构，不影响业务稳定性
- 通过多维度的入侵行为检测功能，能够快速封堵客户业务暴露在互联网资产的漏洞，防止业务被入侵；另外，还能智能发现非法外联的主机，并自动阻断、告警，从而保障业务顺利运行
——?某连锁水果品牌
增加防护能力后，每日帮助客户拦截超高频访问源IP超过4000个，为客户的电商业务保驾护航
- 客户的网站核心接口，如购物车、支付等，往往在有营销、秒杀活动时遭遇洪水般的攻击，导致存在大量无效访问，造成带宽和服务器的巨大消耗。同时，用户不断投诉无法下单、抢券等，影响客户品牌声誉
- 腾讯云安全采用旁路架构，兼具检测和拦截能力，帮助客户在无需改变网络结构的情况下实现快速接入数百个域名。内置规则+AI引擎对已知和未知漏洞攻击行为实现高效拦截
- 增加防护能力后，能够快速、精准封禁恶意IP。每日帮助客户拦截超高频访问源IP超过4000个，从而使得客户的电商业务顺利进行
——?某社区电商品牌
